Política de utilização

A ErgoSum é dedicada a fornecer um serviço de qualidade máxima. Os termos e condições que seguem são necessários para assegurar que nós possamos continuar fornecendo o melhor serviço possível a todos os nossos clientes e ainda satisfazendo nossas responsabilidades legais e éticas ao mesmo tempo.

O não cumprimento de qualquer uma das cláusulas ou condições serão razões para a imediata desativação da conta sem qualquer notificação. A ErgoSum será o árbitro exclusivo no que diz respeito a violação de quaisquer destas providências.

A atividade que resultar em suspensão ou desativação de uma conta irá resultar em perda de todas as taxas já pagas. Reclamações feitas em relação a abusos de contas serão investigadas e se forem achados os culpados será motivo para a imediata suspensão.

Para informar suspeitos abusos ou qualquer violação dessas normas, por favor entre em contato com nosso departamento responsável no seguinte endereço: http://www.ergosum.com.br/Cogito/index.php?ct=Sobre&fct=Contato

Índice

Modificação destes termos

A ErgoSum se reserva ao direito de adicionar, excluir ou modificar qualquer cláusula deste termo a qualquer momento. Você concorda que se comprometerá a ajustar-se a estas mudanças, caso elas ocorram. Se você adquiriu um serviço, produto ou software com a ErgoSum, os termos abaixo continuarão em vigor enquanto você for um cliente ativo. Você concorda que se responsabilizará por notificar a ErgoSum quando desejar cancelar um serviço ou produto. Notificação esta que deverá ser enviada com 5 dias de antecedência em relação a sua data de vencimento.

Utilização ilegal

Os servidores da ErgoSum deverão ser utilizados para propósitos legais. É proibido transmissão, armazenamento ou distribuição de qualquer informação, dados ou materiais que violem qualquer lei aplicável ou regulamento. Isto inclui, embora não seja limitado a: material protegido por copyright, trademark (marca registrada), trade secret (segredo de comércio) ou outro direito de propriedade intelectual usado sem a devida autorização, vendas prescritas de remédio e material obscenos, difamatórios, que constituem uma ameaça ilegal ou violam leis de controle de exportação, as leis do estado da Florida dos Estados Unidos ou as leis do Brasil. Exemplos de conteúdo não aceitáveis ou links: Software pirateado, programas de Hackers ou arquivos, sites de Warez, MP3 (Exceto MP3 Legal em VPS e Servidor Dedicado), e bots de IRC. O assinante do serviço da ErgoSum concorda em indenizar e isentar de responsabilidade a ErgoSum em qualquer reclamação resultante do uso desse serviço que prejudica o assinante ou qualquer outro interessado.

Nenhuma farmácia on-line é permitida em nossa rede.

Quaisquer violação das leis da constituicao brasileira e/ou norte-americana serão julgadas e punidas conforme a constituição prevê.

A ErgoSum será o árbitro exclusivo no tocante à violação destas condições..

Conteúdo adulto

Conteúdo adulto legal é permitido em nossa rede

Segurança

São proibidas violações de sistema ou segurança da rede e podem resultar em responsabilidade civil e criminal. Incluem os seguintes exemplos, mas não são limitados a eles: Acesso sem autorização, uso, PROBE, ou scan de sistemas de segurança ou meios de autenticação, dados ou tráfego.

Interferência de serviço para qualquer usuário, host ou rede inclusive, sem limitação, bombardeio de correio, flooding, ataques deliberados para sobrecarregar um sistema e ataques broadcast.

Falsificação de qualquer pacote TCP-IP ou qualquer parte de uma informação de um e-mail ou de uma lista de discussão de um newsgroup.

Recursos do servidor

Qualquer website que utiliza elevados recursos do servidor (como, mas não limitado à, tempo do CPU, utilização de memória e recursos da rede) será dada a opção de pagar extra para obter um servidor dedicado ou semi-dedicado (que depende da utilização necessária) ou reduzir a utilização de recursos para um nível aceitável. A ErgoSum será o árbitro exclusivo ao considerar o que é elevada utilização de recursos do servidor.

Programas em background e semelhantes

A ErgoSum não autoriza serviços em background em contas compartilhadas de hosting. IRC bots, Eggdrop, BitchX, XiRCON, WebProxys, Torrents, terminais/shells em PHP ou qualquer outro programa que interfira na operação do servidor não é permitido. Aos usuários que infringirem estas regras, será aplicada suspensão na conta.

IRC

A ErgoSum não permite servidores de IRC, IRC bots ou IRC shells operando em nossos servidores.

Gerenciamento do servidor

A ErgoSum disponibiliza a seus clientes semi-dedicados criados sob medida as necessidades do contratante, uma vez que é o próprio contratante que monta o semi-dedicado. O gerenciamento de quaisquer semi-dedicados é feito pelo próprio contratante ou pessoa designada por ele, a ErgoSum não instala ou configura quaisquer tipo de software no semi-dedicado do contratente alem do Sistema Operacional escolhido por ele.

Ao contratar um semi-dedicado o contratante esta ciente de que o semi-dedicado escolhido é ideal para sua necessidade, uma vez que a ErgoSum não vende semi-dedicados para softwares especificos (como por exemplo, servidores para sites, ou servidores para jogos do tipo X).

Caso o contratante queira executar algum software especifico, que possa requisitar recursos extras do servidor (como por exemplo, placas voip, suporte a virtualização, dentro outros recursos não especificados no formulario de contratação) o contratante deverá entrar em contato com a ErgoSum préviamente para se informar se esta funcionalidade esta ou não disponível.

Cópias de segurança (Backups)

A ErgoSum realiza backups diários em todos os servidores de hospedagem de sites para garantir que os arquivos nunca serão perdidos. Todavia, não nos responsabilizamos por dados perdidos, tempo, renda ou qualquer outro recurso devido a inconsistência ou falta de backups. Por favor sempre mantenha sua própria cópia de segurança. Você pode gerar automaticamente o Backup Completo (fullbackup) de suas contas através do cPanel. Caso tenha dúvidas sobre como proceder para gerar tais backups, entre em contato com nosso suporte.